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Nuestra historia

Una joya es un recuerdo,
no un accesorio

Somos un emprendimiento familiar chileno dedicado a seleccionar joyas de Plata 925 de excelente calidad para mujeres, hombres y bebés. Cada pieza que incorporamos se elige pensando en quienes buscan elegancia, durabilidad y un diseño que perdure.

Nuestro compromiso va más allá de la venta: queremos que cada cliente viva una compra segura, cercana y transparente, acompañado desde el primer mensaje hasta que recibe su joya en las manos.

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Si algo no está bien, lo resolvemos. Somos un negocio familiar y preferimos mil veces un cliente contento a una venta cerrada a la fuerza.

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Lo que no alcanzamos a cubrir

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La plata se oscurece de forma natural con el tiempo: eso no es una falla y se recupera con una limpieza suave. Te explicamos cómo en la guía de cuidado.

¿Cómo solicitar un cambio?

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¿Qué es la Plata 925?

La Plata 925, también llamada plata de ley o plata esterlina, contiene 92,5% de plata pura y un 7,5% de otros metales que le dan firmeza. Es el estándar internacional de la joyería fina: lo suficientemente noble para verse hermosa y lo suficientemente resistente para acompañarte todos los días.

Toda pieza auténtica lleva el sello 925 grabado. En EmiGus revisamos ese sello en cada joya antes de que salga hacia tu casa.

¿Por qué cambia de color?

La plata reacciona con el oxígeno, la humedad y los productos que usamos a diario. Ese tono más oscuro se llama oxidación y es completamente normal: no significa que tu joya sea de mala calidad.

La buena noticia es que se revierte. Con una limpieza suave vuelve a su brillo original.

Cómo limpiarla y guardarla

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Cinco cosas que conviene evitar

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Anillos: cómo medir

Enrolla una tira de papel delgada alrededor del dedo, marca dónde se junta y mide esa longitud en milímetros: esa es tu circunferencia. Mide al final del día, cuando los dedos están un poco más hinchados, y considera que el nudillo debe pasar sin forzar.

TallaDiámetroCircunferencia
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Pulseras

Mide la muñeca justo bajo el hueso, sin apretar, y suma 1 a 2 cm para que la pulsera caiga con holgura natural. Casi todos nuestros modelos traen extensor.

TallaMuñecaLargo pulsera
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Collares y cadenas

El largo cambia por completo el efecto de una joya. Si dudas, 45 cm es la medida más versátil para mujer y 55 cm para hombre.

LargoDónde cae
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¿Vas a regalar y no sabes la talla?

No arruines la sorpresa. Elige una pulsera con extensor, una cadena de 45 cm o unos aros: son piezas que le quedan bien a casi todo el mundo. Y si igual quieres un anillo, escríbenos: si la talla no calza, la cambiamos sin costo.

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